SiteAtölyeSektörlerDiş hekimleri
Ağrı başladığında değil, karar verirken bulunun.
Kısaca
Diş hekimleri için dijital pazarlama, acil diş ağrısı aramalarıyla implant/ortodonti gibi yüksek bedelli planlı tedavi arayışlarını aynı web sitesinde, hekim güveni ve tedavi öncesi/sonrası görsellerle yakalayan bir çalışmadır. SiteAtölye bunu ücretsiz bir web sitesiyle kurar ve yazılı bir randevu hedefiyle garanti eder.
Diş hekimliğinde iki farklı hasta var: aniden ağrı yaşayıp hemen randevu arayan ve implant/ortodonti gibi yüksek bedelli bir tedavi için haftalarca araştırma yapan. İkisini de aynı sitede doğru şekilde karşılamayan klinikler, bu hastaların en az birini kaçırıyor. Bu alanda tanıtımın serbest olmadığını da hesaba katmak gerekiyor: sağlıkta tanıtım düzenlemeleri hekimin ne söyleyebileceğini sınırlıyor. Bu yüzden diş hekimliğinde işleyen çalışma iddialı vaatler değil, hastanın karar verirken aradığı bilgiyi net vermek üzerine kurulu.
Son güncelleme:
Diş hekimleri: çoğu uzman aynı beş şeyde kayıp veriyor
Acil ağrı anı kaçırılıyor
Diş ağrısı yaşayan hasta hemen arama yapıyor ve aynı gün randevu net görünmeyen kliniği atlıyor.
Yüksek bedelli tedaviler araştırılıyor
İmplant, ortodonti gibi pahalı tedavilerde hasta haftalarca karşılaştırma yapıyor, hekim deneyimi ve tedavi öncesi/sonrası görseller net değilse karar ertelenip başka kliniğe kayıyor.
Hekim güveni öne çıkmıyor
Hangi hekimin hangi uzmanlık alanına sahip olduğu, diploma ve deneyimi net gösterilmezse, hasta kliniği değil rastgele bir sonucu seçmiş gibi hissediyor.
Fiyat sorusu telefonda kapanıyor
İmplant ya da ortodonti fiyatını soran hasta 'muayeneye gelin, bakalım' cevabını alınca çoğunlukla aramaya devam ediyor. Hiçbir aralık vermeyen klinik, aralık veren kliniğe karşı daha ilk temasta eleniyor.
Anlaşmalı kurumlar görünmüyor
Hastanın ilk baktığı şeylerden biri kendi sigortasının ya da kurumunun geçip geçmediği. Bu bilgi sitede yoksa hasta telefonla sormak yerine, geçtiğini açıkça yazan kliniğe gidiyor.
Diş hekimleri için nasıl çalışıyoruz
Acil ve planlı tedavi aramalarını birlikte hedefleriz
'Acil diş ağrısı' aramalarıyla, implant/ortodonti gibi planlı yüksek bedelli tedavi aramalarını aynı sitede, farklı niyetlere göre kurarız.
Hekim güveninizi ve tedavi sonuçlarınızı öne çıkarırız
Hekimlerinizin uzmanlık alanlarını, deneyimlerini ve tedavi öncesi/sonrası görselleri randevu formuna yakın, görünür bir yere yerleştiririz.
Randevu sayısı üzerinden garanti
Başlamadan önce belirli bir tarihe kadar ulaşılacak yeni randevu sayısını yazılı olarak belirleriz. Tutturamazsak, tutturana kadar ücretsiz devam ederiz.
Fiyat bilgisini mevzuatın izin verdiği ölçüde veririz
Abartılı iddia ve meslektaş kıyaslaması olmadan, hastanın aradığı aralığı ve neyin fiyatı belirlediğini yazarız. Telefonda kapanan görüşmelerin bir kısmı böylece randevuya dönüyor.
Anlaşmalı kurumları ve ödeme seçeneklerini forma yakın koyarız
Sigorta ve kurum listesi ile taksit seçenekleri randevu formunun hemen yanında durur, çünkü karar çoğu zaman bu iki bilgiye bakıyor.
Diş hekimleri: en çok sorulan sorular
Acil hasta kabul ile planlı tedavi randevularını sitede nasıl ayırıyorsunuz?
Acil randevu talebini sitenin en görünür yerine, tıklanabilir arama butonuyla; planlı tedavi bilgisini ise ayrı bir bölümde detaylı anlatırız.
Birden fazla hekimimiz var, herkesi ayrı gösterebilir misiniz?
Evet, her hekimin uzmanlık alanını ve deneyimini ayrı profil olarak gösterebiliriz.
Tedavi öncesi/sonrası görselleri kullanmak istemiyoruz, sorun olur mu?
Hayır, bunun yerine hekim deneyimi, kullanılan teknoloji ve hasta yorumlarıyla da güven kurabiliriz.
Diş hekimliğinde tanıtım kısıtlı, yaptığınız çalışma mevzuata uygun mu?
Çalışmayı sağlıkta tanıtım düzenlemeleri çerçevesinde kuruyoruz. Bu, hasta çekmek için abartılı vaat, garantili sonuç iddiası ya da meslektaş kıyaslaması kullanmadığımız anlamına geliyor. Buna karşılık bilgilendirici içerik, hizmet kapsamı, ekip tanıtımı ve iletişim netliği serbest kalıyor ve zaten en çok işe yarayan kısım bu. Nihai sorumluluk hekimde olduğu için, yayına almadan önce içeriği sizinle birlikte gözden geçiririz.
Hasta yorumlarını sitede gösterebilir miyiz?
Hasta deneyimi aktarımı bu alanda sınırlı bir konu, o yüzden güveni başka yerden kurarız: ekip tanıtımı, tedavi sürecinin adım adım anlatımı, klinik imkanları ve kullanılan teknoloji. Bunlar hem serbest hem de karar aşamasındaki hastanın gerçekten okuduğu bölümler.
Kliniğimiz yeni açıldı, hiç hastamız yok. Yine de işe yarar mı?
Evet, çünkü yeni bir klinikte eksik olan şey hasta sayısı değil görünürlük. Bölgenizde tedavi arayan hasta zaten var; siz o aramalarda çıkmıyorsunuz. Başlangıçta hedefi de buna göre, gerçekçi bir randevu sayısı olarak belirleriz.
İmplant ve ortodonti gibi tedavileri ayrı ayrı mı anlatıyorsunuz?
Evet. Bu tedaviler farklı hasta profili, farklı karar süresi ve farklı bütçe demek. Her birini kendi sayfasında, o tedaviyi araştıran hastanın sorduğu sorularla anlatırız; hepsini tek bir hizmetler sayfasına yığmak ikisini de zayıflatıyor.
Birden fazla şubemiz var, tek site yeterli mi?
Şube başına ayrı bir konum sayfası kurarız ve her birini kendi Google İşletme Profili'ne bağlarız. Hastalar 'yakınımdaki' aramasıyla geldiği için, şubeleri tek sayfada toplamak yakındaki şubenin görünürlüğünü düşürüyor.
Bunlar sitenin genelindeki sık sorulan sorular için de geçerli, garanti, sözleşme ve fiyatlandırma her sektörde aynı şekilde işliyor.
Ücretsiz web sitenizi konuşalım.
Büyüme çalışmasını kendi uzmanlık alanınıza ve kapasitenize göre kurarız. Bize kendinizden bahsedin, bir iş günü içinde dönüş yapalım.
Ücretsiz web sitenizi alın